रायपुर
‘छत्तीसगढ़’ संवाददाता
रायपुर, 1 अक्टूबर। एयरपोर्ट को अन्तराष्ट्रीय दर्जा देने की बात यदा कदा, सत्तारूढ़ और विपक्ष के नेता करते रहते हैं लेकिन पिछले कई वर्षों से शिकायतों के बाद भी रायपुर एयरपोर्ट अथॉरिटी पार्किंग ठेकेदार की मनमानी पर अंकुश लगाने में नाकाम रहा है। गुरुवार रात हुई घटना न केवल हैरान करने वाली बल्कि विश्व में पांचवें स्थान के एयरपोर्ट का तमगा लिए एयरपोर्ट अथोरिटी के लिए चुनौती है। यात्री द्वारा दी गई जानकारी अनुसार मुंबई निवासी एक महिला यात्री अपनी बेटी के साथ रायपुर पहुची थी उसने ऑनलाइन ओला टैक्सी बुक की, लम्बे समय तक टैक्सी पिकअप पॉइंट पर नहीं आने पर उन्होंने टैक्सी ड्राईवर को फोन किया, टैक्सी ड्राईवर का कहना था कि आपको जैनम मानस भवन तक आना होगा क्योंकि पार्किंग ठेकेदार उन्हें पिक अप पॉइंट और कार पार्किंग में भी नहीं आने देते जबकि वे पार्किंग चार्ज देने को तैयार हैं. मजबूर होकर महिला यात्री और उनकी बेटी जैनम मानस भवन तक सामान लेकर पैदल गई और तब जाकर टैक्सी कार में सवार होकर अपने गंतव्य को जा पाई.
ओला, उबर टैक्सी ड्राईवर्स का यह भी कहना है कि पार्किंग ठेकेदार के कर्मचारियों की एक लोकल ट्रै्रवल एजेंसी से सांठगांठ है और वे केवल उसी ट्रेवल एजेंसी की टैक्सियों को पार्किंग और पिकअप पॉइंट तक प्रवेश देते हैं. यही नहीं उस ट्रेवल्स की टैक्सियों को असीमित समय तक पिकअप प्वाइंट पर खड़े रहने पर भी कोई रोक टोक नहीं है.
इन शिकायतों पर हमने स्वामी विवेकानंद एयरपोर्ट अथॉरिटी के डायरेक्टर प्रवीण कुमार जैन का कहना है कि ओला, उबर टैक्सी कम्पनी को पिकअप पॉइंट तक आने के लिए आर टी ओ से एक लायसेंस बनवाना होता है जो उनके द्वारा नहीं बनवाने से उन्हें पिकअप पॉइंट तक आने की अनुमति नहीं है लेकिन पार्किंग में आने पर कोई प्रतिबन्ध नहीं है। जब उन्हें बताया कि ठेकेदार के कर्मचारी उन्हें पार्किंग में आने से रोक रहे हैं तो उन्होंने विश्वास दिलाया कि शिकायत की जाँच कर सही होने पर ठेकेदार के विरुद्ध नियमानुसार सख्त कार्यवाही की जाएगी। हमने उन्हें यह भी बताया है कि उनके कार्यालय का हेल्प लाइन नंबर 771-2418167 शाम 5 के बाद रिसीव ही नहीं किया जाता अत: 24म7 दिन हेतु हेल्प लाइन नंबर जारी करें. फि़लहाल हमारा यात्री/नागरिक अपनी शिकायत ट्वीटर अकाउंट @aairprairport या वेब साईट पर दिए गए ईमेल इत्यादि माध्यम से रायपुर एयरपोर्ट अथॉरिटी को प्रेषित कर सकते हैं. https://www.aai.aero/en/airports/raipur केंद्र सरकार ने यात्रियों की असुविधाओं को एयरपोर्ट अथॉरिटी से निराकृत करवाने भारतीय जनता पार्टी के नेताओं को सदस्य मनोनीत किया है। लेकिन इस समिति की साल साल भर एक बैठक होती है। इस संबंध में समिति के सदस्य श्रीचंद सुंदरानी को जानकारी दी गई, तो उन्होंने कहा केन्द्र सरकार एयरपोर्ट, और रेलवे स्टेशनों में बेहतर यात्री सुविधाएं दे रही हैं, और कुछ लोगों की लापरवाही से ऐसी स्थिति बनती है। इस मामले को लेकर वे एयरपोर्ट डायरेक्टर, और विमानन मंत्री श्री सिंधिया से चर्चा और पत्र लिखेंगे क्योंकि यह दुर्भाग्यपूर्ण घटना है।