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भारतीय दुपहिया वाहन बाजार में 23 सालों से होण्डा की धाक बरकरार, ग्राहक संतुष्टि ही है मुख्य ध्येय
20-Oct-2022 2:13 PM
भारतीय दुपहिया वाहन बाजार में 23 सालों से होण्डा की धाक बरकरार, ग्राहक संतुष्टि ही है मुख्य ध्येय

रायपुर, 20 अक्टूबर। देश की सबसे अधिक बिकने वाली दुपहिया वाहन होण्डा अपनी क्वालिटी के जरिए देश में ग्राहकों के बीच में सबसे अधिक लोकप्रिय और पसंदीदा बनी हुई है। इसकी वजह यह है कि होण्डा ने हमेशा ग्राहकों को संतुष्ट रखने का जो निर्णय लिया है उसी के अनुरुप वह इसे कार्यरुप में परिणीत भी करता है। फिर बातें चाहें सेल्प ऑफर की हो या सर्विस ऑफर की,ग्राहकों की संतुष्टि ही उसका मुख्य ध्येय रहता है।

विगत अनेक वर्षों से बाजार में हो रहे उथल-पुथल और उससे हो रहे असर को देखते हुए होण्डा ने भी अपनी क्वालिटी को और बेहतर किया जिससे कि न केवल होण्डा वाहनों का माइलेज बढ़ा साथ ही उसमें जो भी सुधार की संभावनाएं मौजूद थी उसे भी पूर्ण किया। यही कारण है कि चाहे शहर की अंदर की सडक़ें हो या लंबे ड्राइव पर जाने की बातें हो होण्डा ग्राहकों की पहली पसंद बना है।

क्योंकि इसका सफर काफी आरामदायक होता है, ग्राहकों को लंबी दूरी में भी थकान का एहसास नहीं हो पाता। समय-समय पर होण्डा देश भर में अपने अधिकृत डीलर के माध्यमों से ग्राहकों को सेवाएं तो देती है साथ ही उन्हें ऑफर की भी पेशकश की जाती है। जिससे कि दुपहिया वाहन खरीदने वाले ग्राहकों पर अतिरिक्त आर्थिक बोझ न पड़े और सीमित आय में भी एक निश्चित ईएमआई पर उन्हें होण्डा तो मिलती ही है साथ ही एक्सचेंज ऑफर की भी सुविधा न केवल त्यौहारों बल्कि समय-समय पर भी यह लागू की जाती है।

यूं तो ये दोनों सुविधाएं निरंतर ग्राहकों को मिलती है लेकिन विशेष अवसरों पर इसमें होण्डा अतिरिक्त सुविधाएं अपने ग्राहकों तक पहुंचाती है। यही वजह है कि आज होण्डा वाहन के परिवार में नये ग्राहकों की संख्या निरंतर बढ़ते ही जा रही है।
उल्लेखनीय है कि होंडा ने देश में अपने कारोबार की शुरूआत स्वतंत्र इकाई के रूप में वर्ष 1999 में होंडा मोटरसाइकिल एंड स्कूटर इंडिया, प्राइवेट लिमिटेड (एचएमएसआई) होंडा मोटर कंपनी के स्वामित्व वाली कंपनी से की और 23 वर्षों के सफर में यह आज यह देश की अग्रणी दुपहिया वाहनों की सिरमौर बन गई।

इससे पूर्व जापान की इस कंपनी ने 1984 में भारत में हीरो साइकिल इंडिया के साथ संयुक्त उद्यम में कारोबार शुरू किया था लेकिन, 2010 में होंडा और हीरो ग्रुप के बीच करार खत्म हो गया और ये दोनों कंपनियां अलग हो गईं। देशभर में होंडा के चार प्लांट हैं। ये प्लांट हरियाणा, राजस्थान, कर्नाटक और गुजरात में स्थित हैं।


होंडा ने हरियाणा के मानेसर में अपने पहले प्लांट की स्थापना की थी। ये प्लांट 52 एकड़ में फैला हुआ है और हर साल 1.65 मिलियन टू-व्हीलर का प्रोडक्शन करता है।
होंडा के प्रोडक्ट रेंज में मोटरसाइकिल, स्कूटर और सुपर बाइक शामिल है। होंडा ने एक्टिवा को लॉन्च कर के भारत में स्कटूर की वापसी कराई थी। इसके अलावा कंपनी ने हाल ही में होंडा नवी को लॉन्च किया है जिसमें मोटरसाइकिल और स्कूटर दोनों की ही खूबियां हैं।

होंडा की भारत में कई टू-व्हीलर्स बिक्री के लिए उपलब्ध हैं। यह कंपनी भारत में कुल 23 मॉडल लॉन्च कर चुकी है और जल्द
ही 1 नए मॉडल लॉन्च करने की तैयारी कर रही है। भारत में होंडा की जो टू-व्हीलर्स बिक्री के लिए उपलब्ध हैं उनमें 3 क्रूजर
बाइक, 6 कम्यूटर बाइक, 7 स्पोट्र्स बाइक, 4 स्कूटर बाइक, 2 ऑफ रोड बाइक शामिल है। भारत में होंडा की जो टू-व्हीलर्स
मशहूर हैं उनमें होंडा सीबी शाइन, होंडा एक्टिवा 6जी, होंडा सीबी यूनिकॉर्न 160, होंडा एसपी 125, होंडा डियो, होंडा
सीडी 110 ड्रीम, होंडा लीवो, होंडा हॉर्नेट 2.0, होंडा एक्स-ब्लेड, होंडा एक्टिवा 125 एफआई, होंडा ग्राजिया, होंडा
सीबी200एक्स, होंडा सीबी 350 आरएस, होंडा सीबीआर 1000आरआर, होंडा गोल्ड विंग, होंडा सीबी300आर, होंडा एच
नेस सीबी 350, होंडा सीबीआर 650आर, होंडा सीबी 1000आर प्लस, होंडा सीबी500एक्स, होंडा सीआरएफ1100एल
अफ्रीका ट्वीएन, होंडा सीबी300एफ, होंडा सीबी 650आर शामिल हैं।
होंडा की डीलरशिप का भारत में बड़ा नेटवर्क है। आज की तारीख में कंपनी के देशभर में कुल 2041 शोरूम हैं जो देश के 687
अलग-अलग शहरों में स्थित है और इनके ज़रिए कंपनी अपनी सेवाएं दे रही है। जैसे जैसे दिवाली का त्यौहार नजदीक आ रहे
है हौंडा की गाडिय़ों में बढ़ोतरी हो रही है
 

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