‘छत्तीसगढ़’ संवाददाता

रायपुर, 8 दिसंबर। 84 वर्षीय वृध्दा को ट्रेन में सफर करना है तो उसे अपर बर्थ में चढऩा होगा। रेलवे की सीनियर सिटीजन फ्रेंडली रिजर्वेशन सिस्टम सी यह देन है। रेलवे दावा करता है कि उसका क्रिस आनलाइन रिजर्वेशन सिस्टम वृध्दों को आरामदायक सफर मुहैया कराने में मदद करता है। लेकिन चंदा बाई को अलॉट अपर बर्थ उसके दावे को खोखला करता है।

चंदा बाई अपने परिजन सुनीता शुक्ला के साथ जबलपुर की ओर जाने अमरकंटक एक्स्प्रेस में सीट आरक्षण कराया था।  84 वर्षीय चंदा बाई और 58 वर्षीय सुनीता शुक्ला दोनों को क्रिस आनलाइन सिस्टम से एचए कोटे से अपर बर्थ अलॉट हुआ है। हाथ,पैर के जोड़ो में दर्द और वयोवृद्ध चंदा बाई भला अपर बर्थ चढक़र कैसे आरामदायक सफर कर पाएंगी। रेल अफसर उन्हें बताएं । वह13 दिसंबर को सफर करने वाली हैं।

इस संबंध में जब रेलवे के जनसंपर्क अधिकारी (पब्लिक रिलेशन आफिसर) से संपर्क किया (,इनपर ऐसी समस्याओं के निराकरण की भी जिम्मेदारी होती है ) ने कहा कि अब तो ट्रेन के टीटीई कुछ कर पाएंगे या सफर के दौरान सह यात्री के साथ म्युचुअल. अंडरस्टैंडिंग में एडजस्ट किया जा सकता है। हम भी कुछ नहीं कर पाएंगे।उन्होने कहा कि क्रिस में लेडिस,सीनियर सिटीजन कोटा फुल होने के बाद बुक होने वाले सभी टिकट, रिक्त सीटों के अनुसार अलॉट करते जाता है। इन्होंने एक दो दिन पहले ही बुक किया होगा या बुकिंग के समय बर्थ कम रहे होंगे।इसलिए ऐसा अलॉटमेंट हुआ है।