राजनांदगांव
![उपभोक्ताओं को दी जाएगी बेहतर सेवा उपभोक्ताओं को दी जाएगी बेहतर सेवा](https://dailychhattisgarh.com/uploads/chhattisgarh_article/1636716028jn__5.jpg)
एक दिवसीय कार्यशाला में की विस्तृत चर्चा
‘छत्तीसगढ़’ संवाददाता
राजनांदगांव, 12 नवंबर। छत्तीसगढ़ स्टेट पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड राजनांदगांव क्षेत्र के पार्रीनाला स्थित प्रशासनिक भवन के सभागार में एक दिवसीय कार्यशाला का आयोजन गत् दिनों किया गया। कार्यशाला में राजनांदगांव वृत्त के कनिष्ठ यंत्री स्तर के अधिकारी शामिल हुए।
राजनंादगांव क्षेत्र के मुख्य अभियंता टीके मेश्राम के मार्गदर्शन में आयोजित कार्यशाला में मुख्य रूप से स्टैंडर्ड ऑफ परफार्मेंस से संबंधित कार्यों तथा नए कनेक्शन प्रदाय, फ्यूज कॉल शिकायतों का निराकरण, 33 केव्ही/11 केव्ही फीडरों के व्यवधान तथाा अवधि, ट्रांसफार्मर फेल्यूअर आदि मानको की जानकारी दी गई तथा स्टैंडर्ड ऑफ परफार्मेंस के दिशा-निर्देशों के अनुसार उपभोक्ता सेवाओं को और बेहतर बनाने के उपायों पर विस्तृत चर्चा की गई।
इस अवसर पर अधिकारियों के अनेक शंकाओं का समाधान भी किया गया तथा स्टैंडर्ड ऑफ परफार्मेंस (एसओपी) की महत्ता को इंगित करते विभिन्न मानकों का परिपालन सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए। कार्यशाला में विभिन्न राजस्व लक्ष्यों पर भी चर्चा की गई तथा विभिन्न राजस्व लक्ष्यों की प्राप्ति सुनिश्चित करने के लिए कार्ययोजना पर भी विस्तृत चर्चा की गई। इस अवसर पर अधीक्षण अभियंताद्वय रंजीत घोष एवं सलिल कुमार खरे द्वारा मोर बिजली ऐप जैसै उपभोक्ता उपयोगी मोबाइल ऐप के व्यापक प्रचार-प्रसार कर उपयोगिता बढ़ाने पर जोर दिया गया।
कार्यशाला में कार्यपालन अभियंता खैरागढ़ संभाग छगन शर्मा एवं सहायक अभियंता (आईटी) हेमराज साहू द्वारा सैप प्रणाली में एनएससी पर नए कनेक्शन में आने वाली समस्याओं, मीटर डिवाईस लगाना, न्यू आर थ्री प्रिपरेशन, पंप के कनेक्शन में डिवाइस लगाने जैसे महत्वपूर्ण बिंदुओं पर विस्तारपूर्वक जानकारी दी। इस कार्यशााला में अधीक्षण अभियंता आरएन याहके, कार्यपालन अभियंता एडी टंडन, एनके गुरूपांचयन, आरके गोस्वामी, पीसी साहू, केवी मैथ्यू, गीता ठाकुर सहित राजनांदगांव सर्किल के समस्त सहायक अभियंता एवं कनिष्ठ अभियंता उपस्थित हुए।